Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
[Vollständiger Firmenname inkl. Rechtsform]
Bramfelder Chaussee 313, 22177 Hamburg
Telefon: 040 / 380 87 300
E-Mail: info@pflegedienst-jap.de

Datenschutzbeauftragter

[Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten]

Hosting

Wir hosten unsere Website bei der Hetzner Online GmbH (Deutschland). Die technische Bereitstellung und Wartung der Infrastruktur erfolgt durch unseren Dienstleister Cwik Consulting. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse erfasst. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit den Dienstleistern wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

Server-Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Die technische Zustellung der Formularnachrichten erfolgt über ein Formular-Gateway unseres Dienstleisters Cwik Consulting, das auf Servern in Deutschland betrieben wird. Auch hierfür besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Bitte beachten Sie: Übermitteln Sie uns über das Kontaktformular keine Gesundheitsdaten oder Angaben zu Diagnosen. Für persönliche Anliegen rufen Sie uns bitte an.

Schutz vor Spam: Cloudflare Turnstile

Wir nutzen den Dienst Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA) auf unserer Website. Turnstile dient dazu, zu überprüfen, ob die Dateneingabe im Kontaktformular durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm (Bot) erfolgt. Hierzu analysiert Turnstile das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale (z. B. IP-Adresse, Mausbewegungen). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unserer Webangebote und der Abwehr von Spam. Turnstile wird erst geladen, wenn Sie mit dem Kontaktformular interagieren – beim bloßen Aufruf der Seite findet keine Übermittlung statt.

Webanalyse: Umami

Zur Analyse des Nutzerverhaltens setzen wir das Open-Source-Tool Umami ein. Das Tool wird auf unseren eigenen Servern gehostet. Es werden keine Cookies gesetzt. Sämtliche erfassten Daten (wie z. B. IP-Adressen) werden vor der Speicherung vollständig anonymisiert, sodass eine Rückverfolgung zu Ihrer Person ausgeschlossen ist. Die Daten verlassen unsere Server-Infrastruktur nicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Website.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO) und
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür formlos an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.